نحن لسنا مبرمجين تماما للترحيب بالسلبية - خاصة عندما يتعلق الأمر بنا. السلبية هي شيء نميل لدرء ، بعيدا ، وتجاهل. إذاً ماذا تفعل عندما تقوم بمراجعة سلبية في مكان عملك من قبل صاحب العمل؟ هل تتجاهلها؟ هل تدافع عن نفسك؟ هل تضع اللوم في مكان آخر؟ هل تأخذ ضربة صامتة؟ هل تتحدى رئيسك؟ هل استقالت؟ هل تظهر مشاعرك؟

البعض منا أكثر استخدامًا للتعامل مع الانتقادات من الآخرين. بناءً على نوع العمل الذي تتعامل معه ، قد تتعامل معه على أساس يومي ويكون غير منزعج بشكل عام من ذلك. ولكن في أنواع أخرى من الوظائف ، لا تكون مراجعات الأداء متكررة أو شائعة. إنه عمل مثير للأعصاب بشكل لا يصدق ليعرف أن الشخص الذي في وضع السلطة ، وليس فقط وظيفتك الاستقرار المالي الخاص بك ، على وشك أن يخدم لك الحكم. سواء كنت تعتقد أنك تستحق الثناء على عملك أو تعرف أنه يمكنك العمل بجدية أكبر ، فإنه ليس من اللطيف أن يكون لديك هذا النوع من المحادثات ، خاصة عندما تعرف أن وظيفتك على المحك. إليك 11 طريقة للتعامل مع المراجعات السلبية في العمل ، والطريقة الناضجة:

استمع

حتى لو اضطرت إلى لدغة لسانك حرفيًا ، فكن هادئًا. دع رئيسك يقول كل شيء تحتاجه قبل أن تفتح فمك. ولا تنتظر حتى تنتهي من التحدث ، بل استمع إلى ما تقوله. تأكد من سماعها تمامًا ، حتى إذا لم تعجبك ما تقوله.

ابق هادئا

في حين قد يثير قلقك القلق عندما تبدأ في سماع كلمات سلبية ، فبذل قصارى جهدك لالتقاط الأنفاس العميق والاحتفاظ به. إذا كنت تعطي قلقك ، فستبدأ في استخدام آليات الدفاع الخاصة بك ، ولكن ليس هناك ما يبررها هنا.

مشاهدة لغة الجسد

على الرغم من أنك قد تميل إلى عبور ذراعيك والتراخيل في الثانية التي تضربك بها السلبية في الوجه ، احجم عن ذلك. ابقوا الكتفين إلى الخلف ، وأذرعك غير معبورة وتعبر عن خطورتك. كلما اعتقد رئيسك أن تكون موظفًا ناضجًا ومفتوحًا ، سيكون لدى رئيسك أكثر أملًا في أن تتمكن من توجيه انتقاداتك وتحسينها مع الشركة.

اسال اسئلة

إذا كان هناك شيء لا تفهمه ، اطرح الأسئلة. تأكد من أن لهجتك ممتعة ومفتوحة وليست مواجهة. تأكد من أنك تطرح أسئلة لأنك تحترم رأيها وتريد فهمها بشكل أفضل.

تعلم

إن الهدف الأساسي من هذا التفاعل ليس جعلك تشعر بالسوء تجاه نفسك ، بل لتوعيتك بالطرق التي لا تخدم بها الشركة بشكل إيجابي. إذا كنت ترغب في مواصلة العمل للشركة ، يمكن اعتبار ذلك فرصة رائعة للتعلم لفهم أفضل لك كيف يمكن أن تكون أحد الأصول.

كن تقديرا لردود الفعل

حاول ألا تبدو وكأنك تعرضت لقطار فقط. بذل قصارى جهدك لشكر الشخص الذي يجري المراجعة للحصول على تعليقات مفيدة. إذا حصلت على العقلية الصحيحة ، فهذا في الواقع أمر مفيد.

اسأل عن التوضيحات

يجب عليك مغادرة هذا الاجتماع من خلال فهم أفضل لما تحتاج إلى تحسينه. اسأل نفسك إذا كنت تعرف الإجابة قبل أن تغادر ، إذا لم تحصل على الوضوح الذي تحتاجه. على خلاف ذلك ، ما هي الفائدة؟

كن أنيق

تذكر أن هذه بيئة احترافية وأن طريقة تقديم نفسك عندما تتعرض للنقد هي اختبار عميق للنعمة والصف. أي شيء تقوله أو تفعله في حالة من الغضب أو الإحراج ستقع ضدك بطريقة ما.

تفسيرات العرض ، وليس الأعذار

لا يتم التشجيع على تقديم الأعذار لنفسك ، خاصة إذا لم يطلب منك ذلك. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك أن تعرض على صاحب العمل سببًا وجيهًا لعدم قيامك بأداء معاييره ، فيمكن أن يساعدك في الإشارة إليه - ولكن فقط إذا كنت تستخدمه لإظهار كيفية تحديد ما هو في طريقك تأكد من معرفة كيفية إزالته.

أعمل خطة

قبل أن تذهب ، اسأل نفسك إذا كنت تعرف ما يجب القيام به بعد ذلك. إذا كانت الإجابة غير واضحة ، فقم بإعادة صياغة ما تم إخبارك به وإضافة أي إحصاءات مفيدة حتى يعلم صاحب العمل أنك جاد بشأن إجراء التحسينات.

جدول المتابعة

إذا كنت جادًا في العمل ، اطلب إجراء متابعة في المستقبل القريب بحيث يمكنك الدردشة مع صاحب العمل والتأكد من أنك تسير على مسار أفضل قبل المراجعة الكبيرة التالية. من المؤكد أن تفانيك في التحسين سيثير إعجابك.